每天中午12:00以前到達金至尊数码科技有限公司網上店的有效訂單視為當天訂單。有效訂單是指如訂單的貨品、運送位址均沒有問題，並已付款成功，訂單即為有效確認。

 

顧客提交訂單後將收到電郵，提醒顧客需付之金額及訂購貨品。系統自動保留訂單期限為24小時，超過24小時未付款的訂單，系統會自動將訂單取消。

顧客付款後將收到付款確認郵件，您亦可登錄金至尊数码科技有限公司網站，在我的帳戶中查看訂單狀態。

 

- 現貨訂單: 一般有效訂單生效後7天內發貨（遇法定節假日順延）。

- 預訂訂單: 一般有效訂單生效後15個工作日內發貨（遇法定節假日順延）。

- 其他貨品: 需與供應商聯絡才能確定發貨日，顧客下單後金至尊数码科技有限公司的客服人員將立即與供應商聯絡，並通知顧客確實發貨日期。

備註:
- 到貨時間乃按一般情況而言，惟偏遠地區到貨或有延遲
- 法定節假日順延天數為：元旦(一天)、春節(三天)、清明節(一天)、五一勞動節(一天)、端午節(一天)、中秋節(一天)、國慶日(三天)

 

當您的訂單確認為有效後，我們將在第一時間為您處理訂單。如遇到特殊情況，我們將會在兩個工作日內及時與您聯繫，進一步確認訂單的處理流程。

 

顧客提交訂單後將收到電郵，提醒顧客需付之金額及訂購貨品。

顧客付款後將收到付款確認郵件，您亦可登錄金至尊数码科技有限公司網站，在我的帳戶中查看訂單狀態。

 

3. 貨品出貨

我們將根據您所填寫的收貨位址，將貨品送達您的手中，同時亦會以電郵通知您貨品已在運送中，以便您及時查收貨品。金至尊数码科技有限公司網上店為配送的貨品提供全程運輸保險。

備註：

- 從付款確認日 (電郵通知) 起，如果您在7天內沒有收到貨品，請及時撥打 400-770-2988 與我們聯繫。

 

貨品送達您的手中，請您對貨品進行核對總和簽收，並請您保留好快遞簽收單及相關銷售、保證單據。

備註：

- 當您簽收貨品後，如果發現貨品品質問題需要退換貨品，請參閱我們的退換貨處理。